隨著科技製品日趨普及化,消費者擁有的電子產品數量驚人,而這些產品的質量以及售後服務就成了消費者格外關注的焦點。對於一個品牌而言,保固政策往往能反映出品牌對產品品質的自信與對顧客服務的承諾。身為全球知名的資訊科技公司,華碩(ASUS)亦為其產品提供保固服務,本文旨在解答消費者對於華碩產品保固相關疑問,全面了解華碩保固政策的各個方面。
摘要
問題 | 說明 |
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華碩保固如何查詢 | 透過華碩官網保固狀態查詢頁面輸入產品序號。 |
華碩保固期限 | 一般為購買日起12個月或24個月,具體期限見保固卡標籤。 |
保固內維修費用 | 在保固期內正常使用下產生故障時,提供免費維修服務。 |
華碩延長保固 | 可在保固期內購買延伸保固服務,總保固年限最多為三年。 |
ROG保固需不需要發票 | 需要,保固起始日期以經銷商開立的發票為準。 |
華碩保固怎麼看?
想要查詢華碩產品的保固狀態嗎?您可以前往華碩官網的查詢保固狀態頁面。在該頁面上,您需要輸入您的產品序號①,並且勾選華碩隱私權保護政策②,然後點擊[查詢]③。如果您不確定如何找到產品序號,您也可以進一步瞭解如何找到產品序號的方法。在您完成查詢後,系統會顯示出您的產品保固到期日,讓您能夠更清楚地了解保固期限。如果您有任何關於保固的相關問題,華碩的官方網站也提供了聯繫方式,讓您可以隨時向他們尋求協助。
華碩保固怎麼算?
華碩的保固期是從購買日起算的,通常為12個月。具體的保固期限可以在產品上的保固卡標籤上找到,例如標記為12的表示購買日起12個月內提供保固服務,而標記為24的表示購買日起24個月內提供保固服務。需要注意的是,配件如電源線、耳機等通常不包含在保固範圍內。如果使用者無法提供有效的購機發票原件,則保固期將以產品的出廠日期對應的機身序號開始計算。
華碩保固幾年?
華碩的保固期為3年。若需要維修,可以選擇到府收送或親自送到全省的服務中心。華碩也提供技術FAQ以及線上技術諮詢的服務。若有問題需要專業技術支援,可以透過技術支援專線,這個服務每週一到週日的時間是從早上9點到晚上9點。
華碩保固內維修要錢嗎?
華碩公司在產品保固期內提供免費維修服務。保固範圍可能因國家而異,詳細資訊可前往華碩官方網站。若在保固期內正常使用的情況下產生故障,華碩公司將根據檢測結果進行維修或更換故障元件,甚至可能更換整個產品。制定如此政策的目的是為了提供顧客滿意的售後服務,確保顧客能夠享受到品質保證的產品。
ausu筆電保固多久?
ausu筆電的保固期限取決於機型和用途。一般而言,筆記型電腦的機臺保固期是一年。然而,你可以在機臺保固期內購買延長保固服務。
對於家用和電競筆電,延長保固後的總保固年限一般上限為三年。這意味著,如果你購買了延長保固服務,你的筆記型電腦總保固期將會是四年。
對於商用筆記型電腦,延長保固後的總保固年限一般上限為五年。這意味著,如果你購買了延長保固服務,你的筆記型電腦總保固期將會是六年。
延長保固服務在機臺保固期結束之前購買,可以為你的筆記型電腦提供更長的保護和支援。
msi保固多久?
msi產品享有24個月的原廠硬體保固期。包括主機板、顯示卡、中央處理器、記憶體、液晶顯示器、硬碟、固態硬碟和鍵盤等硬體零件。保固期從出廠日起計算,依據原廠的產品序號或條碼,享有兩年的保修期。
華碩如何延長保固?
華碩提供多種方式延長產品的保固期限。首先,您可以購買華碩的延伸保固套件,這需要在購買產品的保固期內進行。另外,華碩還提供其他保固套件,例如意外險服務、電池延長保固、硬碟不取回服務、以及到府服務。這些套件需要在購買產品後的180天內購買。需要注意的是,僅限筆記型電腦可以在機器的保固期內購買延伸保固,而且總保固年限最多為三年。這些保固延長套件可以確保您的華碩產品在延長的時間內享受到全面的保護。
rog保固需要發票嗎?
華碩產品的保固以經銷商所開立的發票日期為起始日。消費者應該妥善保存購買的發票或購買證明以維護權益。若要辨認各種產品的保固期限,請參考產品序號辨識頁面的說明。另外,需要注意的是,若未能提供有效的發票或購買證明,則可能會影響保固的有效性。因此,建議消費者在購買華碩產品時確保獲得正確的發票並妥善保存。
電腦保固內維修要錢嗎?
根據保固條款,如果您的電腦在保固期限內發生故障,且故障原因是自然損壞而非人為損壞,那麼您可以享受免費維修服務,不需要支付任何費用。這表示在保固範圍內的維修將完全由製造商或供應商負責解決。
然而,值得一提的是,如果您的電腦在保固期限內遭受了意外損壞或人為破壞,那麼您可能需要支付額外的維修費用。這種情況下,您應該先與製造商或供應商聯繫,瞭解相關的維修政策和費用詳情。
若要確保您獲得最大的保固保障,建議在購買電腦前仔細閱讀產品保固文件,了解保固期限和相關條款。同時,定期保養並小心使用您的電腦也是減少故障機會的重要措施。
重要的是要明確保固範圍和相關的維修政策,以免在需要維修時產生不必要的經濟負擔。
zenfone 保固多久?
華碩手機的保固期限為一年。根據消費者保護法的規定,在非實體通路或只有樣品機的實體通路購買商品時,消費者有七天內無條件享有退換貨服務。不過華碩手機以外的其他產品,如筆記型電腦和Eee PC簡易型電腦,則不提供全球保固服務。請記得仔細閱讀保固條款以確保您的權益。
顯示卡保固多久?
根據不同的產品類別,保固期限如下:
- 1. 顯示卡:3個月保固期。
- 2. 可攜式電腦(筆記型電腦):2年保固期。
- 3. 固態硬碟(SSD):保固期為5年或達到200TBW;或者保固期為5年或達到100TBW。
zenfone 8 flip 保固多久?
zenfone 8 flip的保固期為一年。在這一年的有效期間內,若手機的螢幕需要更換,用戶只需要支付特惠價格1,900元,原價為6,290元。這樣的保固政策讓用戶在享受全新螢幕的同時,也能節省不少修理費用。螢幕是手機的重要組件之一,對於使用者來說,長期保持螢幕的良好狀態無疑是非常關鍵的。因此,zenfone 8 flip提供的螢幕保固服務,為用戶帶來了額外的保障和方便。
華碩維修要多久?
華碩維修的時間取決於您申請報修的時間以及問題的嚴重程度。一般而言,申請報修後的4小時內,專人會與您聯絡,安排到府維修的事宜。如果您在當日17:00之後申請報修,則可能需要等到隔日才會有聯絡(不包含例假日)。
在提供到府服務之前,工程師會先與您聯絡預約到府時間,並初步釐清產品故障問題。如果工程師判定產品有人為損壞或非自然因素引起的損壞,工程師會向您提供料件報價。在取得您的同意並確認付款後,工程師才會繼續提供相關的服務。
我們在維修過程中將會盡力提供迅速且有效的服務,以使您的產品能夠儘快恢復正常運作。我們致力於為您解決任何產品故障問題,讓您的使用體驗更加順暢。
保固需要什麼?
保固的要求在消費者保護法中有明確的規定。根據法條第25條及同法施行細則第26條的規定,企業經營者在提供商品或服務的品質保證時,應主動提供書面保證書。這份保證書應該包含以下內容:
- 1. 商品或服務的名稱、種類、數量。如果商品或服務有製造號碼或批號,則必須在保證書上明確標示。
- 2. 保證的內容。這部分應該詳細說明企業對商品或服務提供的保證範圍和期限。
- 此外,根據消費者保護法的其他相關規定,保證書還應包含以下資訊:
- 3. 保證期限。保證書應該明確指出保證期限的起始日期和結束日期。
- 4. 維修和售後服務。保證書應提供相關的聯絡資訊,以便消費者在需要時可以聯絡企業進行維修或提供售後服務。
- 5. 附加條款或限制。如果保證書有任何特殊條款或限制,企業應該清楚地在保證書上註明,讓消費者明確了解。
消費者在購買商品或服務時,應該仔細閱讀保證書並保存好相關文件。如果商品或服務在保固期內出現問題或需要維修,消費者可以根據保固書上的說明和保證範圍向企業提出要求。遵從消費者保護法的規定,確保保固的目的得以實現。
總結
綜合上述資訊,我們可以理解華碩對於不同產品設定不同的保固政策。例如筆記型電腦、主機板等產品的保固期通常為購買日起12至24個月不等,而特定產品如商用筆記型電腦可延長至六年保固。華碩保固服務涵蓋故障維修與零件更換,並可透過官方網站查詢保固狀態。為增強消費者使用產品的信心,華碩還提供了延長保固的選項。保固期內提供的維修大致上是免費的,但若產品遭受意外損壞則可能須自付費用。值得一提的是,消費者應妥善保存產品的發票和保固卡,以便於需要時能夠證明保固資格。