Category

旅行保險

Category

當您計劃度假時,您可能認為購買旅行保險並不是那麼必要。但是,出於很多突發情況的可能性,購買一份旅行保障永遠都是一個好主意。沒有什麼比旅行時丟失行李及受傷生病更糟糕的了。

當碰到狀況您不必擔心任何財務的損失,旅行保險可以理賠許多項目的費用。但您必須確保是購買一份合法的旅行保險合約,因此下面是您在購買旅行保險前應該提出的一些問題。

1. 保險公司是否受到政府監管?誰負責處理旅行保單?

旅遊保險詐騙事件時有所聞,因此調查保險公司基本資料,確認這間公司是否合法並被政府所監管非常重要,如可以保險公司許可證號碼一併得知會更有保障。通過確認保險公司是否合法,是您購買旅行保險的第一步。

此外,有時候買旅行險並非直接跟承保的保險公司購買,而是透過保險經銷商或經紀人進行購買。為了預防您購買保險但最後卻沒有實際投保的狀況發生,為了安全起見最好也確認負責販售保險的人員,以確定他們真的有如實幫您投保旅行平安險。多數國家都會對保險公司或經銷商進行評級,查詢它們的評級做為選購旅行保險的依據之一。

保險公司是否受到政府監管?誰負責處理旅行保單?

2. 提早購買保險有什麼好處?

通常在購買旅行社推出的旅遊行程同時加購旅遊保險會有比較划算的價格,當然找保險公司單獨承保也是沒有問題的,如果到機場才想到要辦理旅行險,通常機場也會有駐點保險公司受理保險承辦。但有一點需要注意,盡量避免直接找航空公司或郵輪公司所屬的保險公司購買。這兩者費用往往最為昂貴且容易缺少一些應有的保障,另外航空公司或郵輪公司可能會因為失事事件,再加上公司營運不佳導致破產賠不出錢,最終您發生問題時保險合約不能提供任何補償,因此投保旅行平安險盡量避免跟有直接經營旅遊事業的保險公司購買。

3. 如果出發前有已知疾病怎麼辦?

如果您本身患有疾病,那麼仍然啟程旅行可能危險且容易突發健康狀況,並且保險合約某些項目可能就不會給付。例如您患有心臟病並且在旅行前幾週接受過藥物治療,然而在旅途中心臟病發作,您可能因此得不到任何補償。這個時候您應該選購任何情況都可以取消旅行的服務(“cancel for any reason”),這項服務可以讓您再任何理由下取消原本預定的旅行。

4. 旅行保單中選購“任何情況下都可以取消旅行行程”會有什麼幫助?

旅行保險合約中往往存在很多漏洞,且大多數有利方都偏向保險公司,以至於某些狀況他們可能不會為此承認賠償。這時候選購”任何情況”或”工作原因”可以取消旅行行程(“cancel for any/work reason”)可以解決任何旅行前突發事件導致無法成行的囧境。這樣做可能會提高不少費用,但如果條件需要它仍然是不錯的選擇。

5. 旅行險合約是否要求先支付費用再進行報銷請款?

大多數旅行保險合約會要求您先支付金錢,再提出費用報銷申請。這種情況您可能需要了解核銷後款項下來的時間有多長,特別是在個人資金比較吃緊的情況下。

旅行險合約是否要求先支付費用再進行報銷請款?

6. 是否包含所有接觸的旅行行業公司?

當您去旅行時,可能會跟不同的行業打交道。可能是航空公司、郵輪公司、租車、酒店和旅遊公司。您需要了解所購買的旅行保險涵蓋哪些行業,以及如果您已經支付款項的任何公司倒閉是否也會理賠。

7. 合約從何時開始? 何時結束?

並非所有旅遊保險都是一樣的,有些可能只會提供您實際出發和往返目的地期間的保障,而有些則會完全包含全程旅行時間。如果可以保險有效時間盡量選擇涵蓋從一踏出家門到最後回到家的全部時段,這樣會是最有保障的旅遊平安險。

 

8. 保險公司是否提供24小時服務?

 

顯而易見這是很重要的考量因素,因為旅行狀況可能發生在任何時刻,無論何時何地迅速獲得保險公司協助至關重要。您絕對不想要發生事情時,客服人員還在睡大頭覺。

保險公司是否提供24小時服務?

 

9. 旅行中從事戶外活動或極限運動是否也有包含在內?

 

通常任何被認定為具有冒險性的活動都不會自動涵蓋在合約內,您需要聯絡保險公司加購額外的保險項目。當然像網球或足球等正常運動並不會有這樣的問題,但是像蹦吉、跳傘、滑雪或水肺潛水通常就需要加購額外的保險項目。

 

10. 發生事故官司的法律費用

 

如果您在國外因為事故或不小心損壞物品而遭到起訴,您要確認保險公司是否會保護您免於為此承擔個人責任?這是購買旅遊保險時非常容易被忽略的方面,因為這項服務可能會使保費變得昂貴。但如果沒有這種保險,您將面臨被起訴的風險,並且必須支付全額理賠及聘請律師的費用。同樣的如果您是受害人,您也有權向被告求償,而這些都會需要此服務,來提供您相關的費用給付。

 

11. 貴重物品被盜竊的理賠額度是否足夠?

 

例如專業攝影或滑雪都可能會攜帶貴重裝備,如果您覺得理賠額度不夠可以隨時提高額度,但需要在物品丟失前加保服務。

旅途中任何事情都有可能發生,因此,您不應該在可能發生危險或不便而被迫出國的情況下旅行,購買符合實際需求的旅行保險,可以讓您取得優質的保護,高枕無憂的放心旅行。

貴重物品被盜竊的理賠額度是否足夠?